サポート
まずは「FAQ」をご確認ください。
解決しない場合は、下記メールアドレスまでお寄せください。
不具合報告について
こちらで再現できるように、不具合内容をできるだけ具体的に記入してください。
（操作順序、表示されたメッセージ、ご使用OS、Eclairのバージョンなど）
PC環境や他ソフトとのからみで起こる問題については、こちらで解決法が分からない場合もありますので、 その際には皆さんのご協力もお願いできれば幸いです。
要望について
個別の回答は致しておりませんのでご了承ください。
（「〜してもらえませんか？」というような質問の形になっていても同様です。）
なお、できるだけ要望する理由を書いていただければと思います。
その方が、こちらも検討しやすいですし、要望を実現する他の方法を提示できるかもしれません。
メールアドレス
Eclairから、メニューの「ヘルプ」→「サポート連絡」でも送信できます。
※不具合報告や質問については、基本的に必ず返信するようにしています。
数日経っても返信メールが来ない場合は、迷惑メールとして扱われていないかチェックしてみてください。（メールサーバー、セキュリティソフト、メールソフト等で迷惑メール対策を行っている場合。）
または、別のメールアドレスから再度送ってみてください。